Šperos.lt > Referatai
Referatai

(20793 darbai)

KleopatraKleopatra - Egipto karalienė. Kleopatros tėvo dieviškumas ir aferos. Kleopatra ir Cezaris. Meilė ir kova - paskutinis Egipto karalienės likimas. Darbas iliustruotas nuotraukomis. Skaityti daugiau
Kliento serverio programavimasKliento programavimas. Serverio programavimas. Duomenų srautų veikimas. Pavyzdžiai. Kliento ir serverio programavimo skirtumai. Kliento ir serverio programavimas. Skaityti daugiau
Klientų analizėKlientų sudėties nustatymas. Rinkos segmentacija. Bendravimo su klientais analizė. tiriamoji analitinė dalis. Lažybų bendrovės "Top sport" klientų analizė. Projektinė dalis. Išvados. Skaityti daugiau
Klientų analizė (2)Įvadas. Klientų analizė. Ryšių su klientais valdymo sistemos. Veiksniai įtakojantis klientus renkantis transporto įmonės paslaugas. Išvados. Skaityti daugiau
Klientų aprūpinimas prekėmis dabar ir ateityjeDarbo tikslas. Darbo uždaviniai. Darbo eiga. Prekė. Prekių klasifikavimas. Prekės, kainos, paskirstymo ir rėmimo politika. Prekės politika. Kainų politika. Paskirstymo politika. Rėmimo politika. Didmeninės prekybos įmonės. Mažmeninės prekybos įmonės. Klientų aprūpinimas prekėmis ateityje. Klientų problemų analizė. Išvados. Skaityti daugiau
Klientų aptarnavimasĮvadas. Klientų aptarnavimo įmonės standartai. Santykiai su vadovybe ir darbuotojais. Santykiai su darbuotojais. Dalyvavimas priimant sprendimus. Interesų konfliktai. Veiklos įvertinimo formos. Skatinimas laikytis etiško elgesio standartų. Etiketo ir aprangos reikalavimai. Konfidencialumas. Informavimas. Dovanos. Santykiai su vartotojais, saugumas. Santykiai su kreditoriais, tiekėjais. Santykiai su konkurentais. Santykiai su valdžia. Santykiai su visuomene ir viešieji santykiai. Spaudos konferencijos organizavimas, pristatant naują įmonės kodeksą. Išvados. Skaityti daugiau
Klientų aptarnavimas, pagrindinės savybės ir reikšmė logistikojeKlientų aptarnavimo strategija. Klientų aptarnavimo standartai. Klientų aptarnavimo elementai. Klientų aptarnavimo problemos. Klientų aptarnavimo gerinimas. Klientų aptarnavimo patikrinimas: Išorinis, Vidinis. Klientų aptarnavimo sprendimų nustatymas. Logistinio aptarnavimo poveikis klientui. Išvados. Skaityti daugiau
Klientų aptarnavimas: AB "Vilniaus bankas"Įvadas. Įmonės paslaugų apžvalga. Įmonės įkūrimas, statusas, veiklos pobūdis, vystymasis. Banko teikiamos paslaugos. Pagrindiniai vartotojai. Vilniaus banko konkurentai. Vilniaus Banko valdymo bei organizacinė struktūra. Paslaugos teikimo technologija. Mokėjimo kortelių operacijos. Naudojami įrenginiai, prietaisai. Paslaugos teikimo proceso technologinė schema. Išvados. Skaityti daugiau
Klientų aptarnavimo strategijaĮvadas. Klientų aptarnavimo sąvokos apibrėžimas. Pagrindiniai klientų aptarnavimo elementai. Sandorio elementai. Posandoriniai elementai. Klientų aptarnavimo vaidmuo įgyjant konkurencinį pranašumą. Kaip nustatyti klientų aptarnavimo kontrolę. Klientų aptarnavimo auditas. Klientų aptarnavimo standartų įvertinimas ir kontrolė. Klientų aptarnavimo strategijos įgyvendinimo klaidos. Klientų aptarnavimo tobulinimas. Išvados. Skaityti daugiau
Klientų aptarnavimo tyrimas: turizmo agentūra "Saitas"Įvadas. Klientų aptarnavimo tyrimas. Trumpa agentūros charakteristika. Įmonės paslaugos. Įmonės klientai. Rėmimo kompleksas. Konkurentai. Organizacijos kainos – jų apžvalga. Klientų aptarnavimo tyrimas. Išvados. Skaityti daugiau
Klientų logistinio aptarnavimo vertinimasĮvadas. Klientų aptarnavimas – pagrindinis logistikos tikslas. Klientų logistinio aptarnavimo poreikių nustatymas. Išvados. Skaityti daugiau
Klientų ryšių valdymas: "Transcom Worldwide"Įvadas. "Transcom Worldwide". Įmonės istorija ir veikla. Įmonės teikiamos paslaugos. Kitos klientų ryšių valdymo paslaugas teikiančios kompanijos. Sitel. "Transcom Worldwide" ir "Sitel" palyginimas. "TeleTech". "TeleTech" ir "Transcom Worldwide" palyginimas. "Convergys". "Convergys" ir "Transcom Worldwide" palyginimas. "Lintel". "Transcom" ir "Lintel" palyginimas. Išvados. Skaityti daugiau
Klientų valdymo efektyvumas: UAB "Maxima XXX"Įvadas. Darbo tikslas: įvertinti MAXIMA XXX klientų valdymo sistemos efektyvumą. Maxima XXX veikla. Vartotojų lojalumą įtakojantys veiksniai priklausantys nuo organizacijos. Vidiniai vartotojų lojalumą įtakojantys veiksniai. Išoriniai vartotojų lojalumą įtakojantys veiksniai. Santykių su vartotojais rūšys. Maxima XXX lojalumo programos. Kortelės. Ačiū kortelė. Buvusios lojalumo programos. Pardavimų skatinimas. Vartotojų lojalumą palaikančios priemonės. Grupės narių lojalumo įvertinimas Maxima XXX parduotuvei. Išvados. Skaityti daugiau
Klijai ir jų rūšysKlijai. Klijų skirstymas. PVAc klijų klasifikavimas. Skaityti daugiau
Klijuotinės medžio konstrukcijosĮvadas. Mediena ir klijai. Klijuotinių medžio konstrukcijų charakteristika. Sijos. Skydai. Arkos ir rėmai. Kolonos. Erdvinės konstrukcijos. Išlankiniai–tinkliniai skliautai. Klijuotinių medžio konstrukcijų savybės ir panaudojimas. Konstrukcijų pritaikymas. Skaityti daugiau
Klimatas grupėjeĮvadas. Grupės narių santykiai. Vaidmenys grupėje. Grupės normos bei darbuotojo padėtis joje. Naujų darbuotojų integracija grupėje. Psichologinė grupės darna bei psichologinis klimatas. Žmonių suderinamumas grupėje. Psichologinis klimatas grupėje. Psichologinio klimato veiksniai. Palankaus psichologinio grupės klimato sudarymas. Išvados. Skaityti daugiau
Klimatas ir jo pasekmėsKlimato bruožai. Klimato juostos: Pagrindinės klimato juostos, Pereinamos klimato juostos. Klimatą lemiantys veiksniai. Temperatūra. Krituliai. Vėjas. Saulės švytėjimo trukmė. Klimato pasekmės Lietuvoje. Skaityti daugiau
Klimatas, faktoriai nulemiantys klimatąĮvadas. Saulės radiacija. Žemės sukimosi poveikis klimatui. Žemės paviršiaus poveikis klimatui. Skrydžių dideliuose aukščiuose meteorologinės sąlygos. Viršutinė troposfera. Žemutinė stratosfera. Tropopauzė. Atmosferos sraujymės. Oro masės. Oro masės virš Europos. Klimato elementų skirtumų įtaka skrydžiams. Atmosferos slėgio skirtumų įtaka skrydžiams. Ypatingųjų reiškinių įtaka skrydžiams. Krituliai. Krituliai, susidarantys Žemės paviršiuje. Krituliai, iškrintantys iš debesų. Kritulių įtaka skrydžių vykdymui. Skaityti daugiau
Klimatiniai veiksniai augalų augimo sezonuiĮvadas. Aplinkos faktorių suskirstymas. Sezoninio augalijos vystymosi ypatumai. Fenologinių matų skirstymas į sezonus ir periodus. Fenofazių eigos dėsningumai. Tarpfazinių periodų trukmė. Geografinės platumos, ilgumos ir vietovės aukščio įtaka augalijos vystymuisi. Agroklimatiniai rodikliai. Biologiniai ritmai. Cirkadiniai ritmai. Sezoniniai ritmai. Išvados. Skaityti daugiau
Klimato atšilimasVisuotinis atšilimas gilioje senovėje. Anglies dioksidas atmosferoje ir klimatas. Anglies dioksido koncentracijos atmosferoje didėjimas. Energetika ir klimato šilimas. Praktiniai uždaviniai. Holoceno fenomenas. Anglies dioksido tarša Lietuvoje pasauliniame kontekste. Atšilimo požymiai ryškūs jau daugiau kaip šimtmetį. Anglies dioksidas ir klimato atšilimas. Anglies dioksido kiekio didėjimas. atmosferoje. Skaityti daugiau
......