Įvadas. Klientų aptarnavimo sąvokos apibrėžimas. Pagrindiniai klientų aptarnavimo elementai. Sandorio elementai. Posandoriniai elementai. Klientų aptarnavimo vaidmuo įgyjant konkurencinį pranašumą. Kaip nustatyti klientų aptarnavimo kontrolę. Klientų aptarnavimo auditas. Klientų aptarnavimo standartų įvertinimas ir kontrolė. Klientų aptarnavimo strategijos įgyvendinimo klaidos. Klientų aptarnavimo tobulinimas. Išvados.
Rinkodara, referatas(13 puslapių)
2007-06-05
Įvadas. Vanduo žmogaus organizme. Vanduo, kurį geriate. Sveika mityba. Įtaka sveikatai. Mikrobiologinių ir cheminių teršalų poveikis sveikatai. Cheminio vandens užterštumo padariniai. Išvados.
Ekologija, referatas(5 puslapiai)
2006-12-31
Įvadas. Verslo aplinkos apsaugos vadyba. VĮ "Registrų centras". Įmonių bankroto valdymo departamentas prie ūkio ministerijos. Bankroto procesas. Centrinė hipotekos įstaiga. UAB "Ekskomisarų biuras". UAB "Kredolinė". UAB "Gelvoros saugos konsultacijos". Infobankas. Išvados.
Komercinė teisė, referatas(9 puslapiai)
2006-12-31
Įvadas. 1-asis Verslo apskaitos standartas "Finansinė atskaitomybė". 2-asis Verslo apskaitos standartas "Balansas". 3-iasis Verslo apskaitos standartas "Pelno (nuostolių) ataskaita". 4-asis Verslo apskaitos standartas "Nuosavo kapitalo pokyčių ataskaita". 5-asis Verslo apskaitos standartas "Pinigų srautų ataskaita". 6-asis Verslo apskaitos standartas "Aiškinamasis raštas". 7-asis Verslo apskaitos standartas "Apskaitos politikos, apskaitinių įvertinimų keitimas ir klaidų taisymas". 8-asis Verslo apskaitos standartas "Nuosavas kapitalas". 9-asis Verslo apskaitos standartas "Atsargos". 10-asis Verslo apskaitos standartas "Pardavimo pajamos". 11-asis Verslo apskaitos standartas "Pardavimo savikaina ir veiklos sąnaudos". 12-asis Verslo apskaitos standartas "Ilgalaikis materialusis turtas". 13-asis Verslo apskaitos standartas "Nematerialusis turtas". 14-asis Verslo apskaitos standartas "Verslo jungimai". 15-asis Verslo apskaitos standartas "Investicijos į asocijuotas įmones". 16-asis Verslo apskaitos standartas "Konsoliduota finansinė atskaitomybė ir investicijos į dukterines įmones". 19-asis verslo apskaitos standartas "Atidėjimai, neapibrėžtieji įsipareigojimai ir turtas bei pobalansiniai įvykiai". 20-asis Verslo apskaitos standartas "Nuoma, lizingas (finansinė nuoma) ir panauda". 21-asis Verslo apskaitos standartas "Dotacijos ir subsidijos". 22–asis Verslo apskaitos standartas "Užsienio valiutos kurso pasikeitimas". Verslo apskaitos standartų aptarimas. Išvados.
Apskaita, referatas(14 puslapių)
2006-11-29
Įvadas. Trumpa įmonės istorija. SWOT analizė. Projekto tikslai ir uždaviniai. Organizacijos struktūra. Rinkodara. Rinkos apžvalga. Darbo apibendrinimas. Įmonės vidinė komunikacija. Išorinė įmonės komunikacija. Pasiūlymai. Išvados.
Etika, referatas(15 puslapių)
2006-11-25
Verslo planas. Darbo eiga. Rinkodaros planas. Gamybinis planas. Organizacinis planas. Finansinis planas. Išvados.
Verslo planai, referatas(33 puslapiai)
2006-12-14