Nežodinis bendravimas. Klausymas. Konfliktai. Jų rūšys, priežastys, sprendimo būdai. Stresas. Pagrindiniai streso požymiai, priežastys. Depresija. Žmonių grupės. Grupės darna ir psichologinis klimatas. Vadovo asmenybė. Vadovavimo teorijos.
Personalo vadyba, špera(4 puslapiai)
2005-06-09