Įvadas. Darbo tikslas – susipažinti su dalykinių bendravimų "SEB bankas" organizacijoje. Trumpa UAB "SEB bankas" charakteristika. Vidinė ir išorinė komunikacija SEB banko organizacijoje. Dalykinio bendravimo telefonu principai. Dalykinis bendravimas raštu. AB "SEB bankas" nuostatos žodiniam bendravimui. Ryšiai su žiniasklaida. Tarnybinis etiketas SEB banko organizacijoje. Apranga ir išvaizda. Dovanos ir suvenyrai. Neformalaus bendravimo normos. Dalykinio bendravimo organizavimas derybose. Derybinės situacijos pristatymas. Pasiruošimas deryboms. Derybų vedimas ir rezultatas. Priėmimo organizavimas. Išvados.
Komunikacija, referatas(22 puslapiai)
2009-09-23