PowerPoint pristatymas. Spenserio įstatymai. Žinių vadybos faktoriai. Filosofinis faktorius. Organizacinis faktorius. Žmogiškasis faktorius. Sisteminis faktorius. Globalinis faktorius. Biologinis faktorius. Individualus faktorius. Apmokymo faktorius. Laiko faktorius. Racionaliosios ir neracionaliosios žinios. Perspektyvos.